Karten-Terminal

Zu finden im PS-WIN Menü unter
Utils → Karten-Terminal

PS-WIN steuert Ihr Kartenterminal zur Abwicklung elektronischer Zahlungen. Unterstützt werden dabei Terminals von EasyCash und auch ältere Modelle von TeleCash. Weitere Informationen zu Konditionen und Preisen finden Sie unter http://www.cph-software.de/leistungen/kasse/kartenterminal.

Voraussetzungen

Für die Unterstützung von Kartenterminals aus PS-WIN heraus, wird mindestens Windows XP SP2 benötigt.

Aktivierung der Steuerung

Wählen Sie in der Konfiguration den Terminalbetreiber aus.

EasyCash

Für EasyCash-Terminals muss das Terminal per Ethernet mit Ihrem Netzwerk verbunden werden und eine feste IP-Adresse zugewiesen bekommen. Auf diesem Wege kann PS-WIN gezielt die Anfragen an das Terminal senden. Das Terminal selbst muss auf den Betrieb mit einer Kassensoftware und Anschluss per Ethernet konfiguriert werden.
Wenden Sie sich bei der Installation des Terminals an unseren Kundenservice.

Benutzung der Steuerung

Allgemeine Funktionen

Die allgemeinen Funktionen des Terminals erreichen Sie im PS-WIN Menü unter: Utils → Karten-Terminal.

Anmelden / Abmelden

Melden Sie sich zu Beginn Ihres Geschäftstages am Terminal an. Erst mit der Anmeldung erhalten Sie Zugang zu weiteren Funktionen und zur Zahlungsabwicklung.

Am Terminal selbst sehen Sie in der unteren rechte Ecke ein Kassensymbol, das den Status der Anmeldung zeigt. Ist es durchgestrichen, sind Sie derzeit abgemeldet.

Letzten Beleg wiederholen

Drucken Sie den letzten Beleg noch einmal aus.

Kassenabschluss durchführen

Führen Sie den Kassenschnitt, vorzugsweise am Ende Ihres Geschäftstages, aus. Sie erhalten eine Übersicht über alle Transaktionen für Ihre Unterlagen.

Diagnose durchführen

Bei Problemen mit dem Terminal können Sie über diesen Punkt eine Diagnose starten.

Beleg stornieren

Stornieren Sie eine Transkation anhand einer Belegnummer. Die Abfrage zur betreffenden Belegnummer kommt direkt im Anschluss an die Betätigung der Schaltfläche.

Während aller Vorgänge sehen Sie immer den Status Ihres Terminals in dem oberen Statusfeld.

Zahlungsvorgang

Um eine Zahlung durchzuführen, bestätigen Sie bspw. im Kassendialog die Zahlung per Credit. Wählen Sie nun aus, ob der Kunde gerne per EC- oder Kreditkarte bezahlen möchte. Anschließend legen Sie fest, ob die Zahlung offline, online oder online mit PIN gebucht werden soll. Starten Sie nun den Zahlungsvorgang über Buchen. Sie können im oberen linken Statusfeld den Status des Terminals beobachten. Dort erscheinen alle Statustexte, die der Kunde auch auf dem Display des Terminals sieht. So können Sie Ihrem Kunden stets begleitend Anweisungen geben.
Schließen Sie den Zahlungsvorgang mit Zurück zum Kassenfenster ab.